Un e-commerce B2B (Business to Business) è un negozio online che vende prodotti o servizi ad altre aziende e non al consumatore finale. Un sistema B2B deve avere una serie di caratteristiche per essere efficiente ed efficace per gli utenti; avere un catalogo PunchOut è tra queste.

PunchOut è un meccanismo che, mediante una piattaforma di e-procurement (o approvvigionamento elettronico), consente ad un utilizzatore finale (es: manutentore, capo reparto, ecc.) di accedere direttamente alla piattaforma di un fornitore per generare delle richieste di acquisto (RdA).

Come funziona un catalogo PunchOut?

Con un “PunchOut” l’acquirente passa automaticamente dalla sua applicazione di approvvigionamento (ad esempio Ariba) al catalogo web del fornitore e aggiunge gli articoli al carrello mentre entrambe le applicazioni rimangono connesse.
Una volta inseriti nel carrello i prodotti da acquistare, l’ordine viene trasferito al gestionale del richiedente generando una richiesta di acquisto (RdA).

Gli uffici acquisti, di grandi o piccole aziende, tengono monitorate le spese, cercando di eliminare le spese extra e aumentando l’efficienza del processo di approvvigionamento con tecnologie di gestione degli acquisti. A questo proposito, potrebbero chiedere ai loro principali fornitori di integrare la loro offerta di prodotti direttamente all’interno del loro sistema di e-procurement con un catalogo PunchOut. Questo perché fornisce accesso 24 ore su 24 ad un catalogo online e consente di automatizzare i processi e di monitorare tutti i documenti B2B, fatture e notifiche di spedizione.

Gli uffici acquisti richiedono spesso il catalogo PunchOut come requisito per l’assegnazione di nuovi contratti e includono anche l’obbligo di ricevere ordini di acquisto elettronici e di inviare fatture elettroniche.

Gli uffici acquisti prediligono fornitori dotati di un catalogo PunchOut per poter fidelizzare i clienti e ottenere nuove opportunità di vendita. I migliori fornitori considerano l’e-procurement come un’iniziativa strategica di business, investono in cataloghi PunchOut e nella tecnologia di automazione degli ordini B2B per facilitare l’acquisto e le transazioni con i propri clienti.

I vantaggi di avere un catalogo punchout:

• Nuove opportunità di vendita
• Maggiore soddisfazione del cliente con maggiore precisione degli ordini
• Riduzione dei costi
• Eliminazione dell’inserimento manuale degli ordini
• Maggiore fidelizzazione dei clienti

 

Perché è importante avere un catalogo Punchout?

Perché tramite un catalogo Punchout hai la possibilità di connetterti a un sistema di e-procurement che ti consente di fare affari con clienti più grandi ed essere competitivo con la concorrenza.

Fornendo un catalogo PunchOut e quindi un sito web creato appositamente per il sistema di e-procurement di un cliente, avrai una marcia in più. Un catalogo punchOut evita agli acquirenti di cercare tra la vasta gamma di prodotti per trovare ciò di cui hanno bisogno e mostra già le scontistiche che hai applicato; ciò significa che non devono calcolare manualmente i prezzi.

In breve, con il tuo catalogo Punchout consenti ai clienti di acquistare facilmente all’interno del loro sistema di e-procurement esistente. Rendere più facile l’esperienza di acquisto può fare la differenza.

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